Автор Тема: ПОЧЕМУ ТАКОЙ МЕДЛЕННЫЙ ИНТЕРНЕТ?  (Прочитано 598 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн МАРИЯ

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 1
  • Рейтинг: 0
ПОЧЕМУ ТАКОЙ МЕДЛЕННЫЙ ИНТЕРНЕТ?
« : Декабрь 16, 2010, 20:28:23 »
Впоследнее время скорость интернета не превышает 400кб/с и за это удовольствие я плачу 1000 рублей...

Оффлайн ad

  • Administrator
  • Sr. Member
  • *****
  • Сообщений: 266
  • Рейтинг: 26
    • westtel.net
Re: ПОЧЕМУ ТАКОЙ МЕДЛЕННЫЙ ИНТЕРНЕТ?
« Ответ #1 : Декабрь 17, 2010, 13:53:14 »
хОрошая заявка.... Ни имени, ни фамилии, ни адреса.... Я даже не понимаю наш ли Вы абонент.
Вообще для заявок предусмотрен многоканальный телефон....На крайний случай система помощи на сайте.... А написать на форуме что у марии не работает инет.....всё равно что в окоошко прокричать...- вдруг кто услышит, да ещё и догадается.

Это отступление от темы. Мы гарантируем скорость всем своим абонентам. При поступлении заявки проблемма будет решена.
С уважением, Генеральный директор.

Оффлайн Username

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 50
  • Рейтинг: 2
Re: ПОЧЕМУ ТАКОЙ МЕДЛЕННЫЙ ИНТЕРНЕТ?
« Ответ #2 : Декабрь 20, 2011, 00:34:16 »
Почему опять так упала скорость в Мелегеже? Уж лучше тогда совсем без интернета, чем с таким - только нервы мотать. Грустно.

Оффлайн ad

  • Administrator
  • Sr. Member
  • *****
  • Сообщений: 266
  • Рейтинг: 26
    • westtel.net
Re: ПОЧЕМУ ТАКОЙ МЕДЛЕННЫЙ ИНТЕРНЕТ?
« Ответ #3 : Декабрь 20, 2011, 09:34:08 »
В Настоящее время проблемм в Мелегежке  не наблюдается.

Когда проблеммы были, мы в них честно признавались и прикладывали все услилия для устранения.
Если есть жалобы, оставьте заявку, пришлём монтажника.

P.S. Такие вот посты, без всяких координат (ни адреса ни номера договора) похожи на происки конкурентов.
С уважением, Генеральный директор.

Оффлайн Username

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 50
  • Рейтинг: 2
Re: ПОЧЕМУ ТАКОЙ МЕДЛЕННЫЙ ИНТЕРНЕТ?
« Ответ #4 : Декабрь 27, 2011, 15:03:26 »
Это никакие не происки конкурентов, а добропорядочные пользователи. Просто Usernaim уехал, оставив нам подключение и аккаунт на вашем сайте. Мы тоже любим интернет, но пока нет времени досканально разбираться в тонкостях работы на компе. Поэтому тормозим. Вирусы, наверно, ловим. Вобщем, извините, если побеспокоили не по делу.  Подпись: Юзернеймова мама.

Оффлайн Username

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 50
  • Рейтинг: 2
Re: ПОЧЕМУ ТАКОЙ МЕДЛЕННЫЙ ИНТЕРНЕТ?
« Ответ #5 : Январь 10, 2012, 19:11:21 »
Снова в 12 доме  вечером инет даже не пропадает на время,а скорее появляется время от времени на 1-2 секунды.скорость замерять невозможно т.к. во время теста пропадает соединение и он просто повисает,страницы открываются по своему желанию на раз из десяти попыток. Хотя ночью или утром все работает вполне терпимо.
Договор F02- 0079

Оффлайн ad

  • Administrator
  • Sr. Member
  • *****
  • Сообщений: 266
  • Рейтинг: 26
    • westtel.net
Re: ПОЧЕМУ ТАКОЙ МЕДЛЕННЫЙ ИНТЕРНЕТ?
« Ответ #6 : Январь 10, 2012, 23:07:03 »
Мелегежка работает нормально, неполадок не выявлено.
У Вас минимальный тарифный план (250руб)  и к тому же скаченный Вами трафик за эти сутки 305Мбайт.  Такой объём на данном тарифе выкачать невозможно, если бы  интернет как вы говорите, появлялся иногда. Могу предположить, что у Вас идёт какая то закачка в фоновом режиме.
Проверьте пожалуйста. Если разобраться не получиться, оставьте заявку, к Вам выедет монтажник.
С уважением, Генеральный директор.

Оффлайн Username

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 50
  • Рейтинг: 2
Re: ПОЧЕМУ ТАКОЙ МЕДЛЕННЫЙ ИНТЕРНЕТ?
« Ответ #7 : Январь 11, 2012, 20:22:52 »
Да я помню что тариф там не скоростной,но опять уточню что все проблемы имеют место быть именно только в вечернее время.Ночью,утром, и в большую часть дневного времени нареканий нет.Я не прошу подавать скорость минимум 1,49Мб/с при заявленной 1,5 но вечером измерение можно делать только в Кб/сек.
« Последнее редактирование: Январь 11, 2012, 20:24:59 от Username »

Оффлайн Username

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 50
  • Рейтинг: 2
Re: ПОЧЕМУ ТАКОЙ МЕДЛЕННЫЙ ИНТЕРНЕТ?
« Ответ #8 : Февраль 18, 2012, 20:14:57 »
Заехал к родителям,посмотрел,и снова всё так же и на тим же месте.Интернет есть только ночью,днем или нет или скорость телефонного модема

Оффлайн ad

  • Administrator
  • Sr. Member
  • *****
  • Сообщений: 266
  • Рейтинг: 26
    • westtel.net
Re: ПОЧЕМУ ТАКОЙ МЕДЛЕННЫЙ ИНТЕРНЕТ?
« Ответ #9 : Февраль 20, 2012, 09:38:50 »
Заканчивается строительство "нормального" канала в г.Тихвин. В настоящее время инет берём у Ростелекома, качество мягко говоря хреновое. До 01 марта запуск канала гарантируют.
Приносим извинеия. Потерпите немного.
С уважением, Генеральный директор.

Оффлайн Олеся

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 1
  • Рейтинг: 0
Re: ПОЧЕМУ ТАКОЙ МЕДЛЕННЫЙ ИНТЕРНЕТ?
« Ответ #10 : Февраль 20, 2012, 20:07:36 »
Когда по адресу пер.Железнодорожный поменяют кабель обещают уже целый месяц и ни каких продвижений .Каждый оператор говорит свою информацию и кому верить не понятно, одни говорят завтра, другие морозы мешают, третьи говорят перезвоните позднее...Может уже договоритесь об одной какой-то информации!!! :smiley:

Оффлайн crez

  • Sr. Member
  • ****
  • Сообщений: 411
  • Рейтинг: 30
Re: ПОЧЕМУ ТАКОЙ МЕДЛЕННЫЙ ИНТЕРНЕТ?
« Ответ #11 : Февраль 28, 2012, 13:35:26 »
Когда по адресу пер.Железнодорожный поменяют кабель обещают уже целый месяц и ни каких продвижений .Каждый оператор говорит свою информацию и кому верить не понятно, одни говорят завтра, другие морозы мешают, третьи говорят перезвоните позднее...Может уже договоритесь об одной какой-то информации!!! :smiley:
Радиоточки для вашего дома уже давно подготовлены и ждут, когда же их вывезут на место и установят.
Знаю, что планировался выезд в Тихвин на 29.02-1.03. Установят ли в эти дни - сказать не могу.
Ищу зеленых человечков.